Jaana Ojakäär
Tundub üsna väljakutsuv probleemipüstitus? Tõsi see on, sest iga koolitaja teab kui erinevad on õppijad, kui erilised on õppijate väärtused, arusaamad, tõekspidamised, olemasolevad teadmised, oskused ning ootused - seda nii füüsilises kui virtuaalses õpikeskkonnas.
Sellepärast ei ole ka antud artikli eesmärgiks vastata üheselt ja konkreetselt küsimusele: „mida õppija tahab või ootab?", vaid pigem piilume erinevaid lähenemisi, et teada millega koolitajana peaksime arvestama.
Kõigepealt aga võib tekkida küsimus, miks on koolitaja mõiste ette „e" täht tekkinud? Selgituseks olgu öeldud, et e-koolitajana käsitlen siin virtuaalses õpikeskkonnas (nt. Moodle, IVA, WebCT) tegutsevat koolitajat.
Nüüd aga proovi ennast kujutada ette õppijana virtuaalses õpikeskkonnas, sa oled oma arvuti taga, sinu ees on palju materjale ja võimalusi, sa tead, et sinuga on veel teisi õppijaid, aga samas sa ei näe neid...kui nüüd oled õppijana selles keskkonnas ja järsku küsitakse sinult: „Miks sa vajad koolitajat virtuaalses õpikeskkonnas?" ...siis mida sa vastad?
Siinkohal olgu toodud näitena erinevaid, õppijate poolt samale küsimusele antud vastuseid:
„Koolitaja on vetelpäästja, ingel kui sa teda vajad."
„Virtuaalne õpikeskkond võib olla väga impersonaalne, meil võib tekkida tunne, et me ei õpi „õigesti" ja muidugi ka selleks, et tekib alati tehnilisi probleeme."
„Kursuse materjalid ei sobi kunagi 100% minu teadmistega, ootustega ja hoiakutega. Koolitaja saab aidata nendest lünkadest üle. Samuti olen ma väga sotsiaalne inimene ja mulle meeldib personaalne lähenemine, et jagada oma kogemusi ja tundeid teiste inimestega."
„Ta on oluline, et ma ei tunneks ennast mitte ainult numbrina, vaid inimesena, kes vajab tähelepanu."
Kas sa, Hea koolitaja, oled ennast teiste rollide seas kunagi vetelpäästja, ingli või tehnikuna tundnud? Kui ei ole, siis tuleb esile juba esimene võimalik rollikonflikt, antud hetkel küll üsna ülepaisutatud kujundlikul moel, aga siiski kohtame erinevaid rollikonflikte igapäevaselt oma töös.
Alati nimelt ei ole probleem igavas õppeaines või tehniliselt keerulises õpikeskkonnas, vahel on põhjuseks ka just koolitaja tegevuse mittevastavus õppija ootustega. Siis võib juhtuda, et õppija tunneb end koolitusel petetuna, tema osalusmotivatsioon langeb ja ta võib lahkuda kursuselt...
Sellest tulenevalt on koolitajal suur vastutus õppija rolliootusele vastamisel, oskusliku koolitusprotsessi kujundamisel ja juhtimisel.
Koolitaja rollide osas on mitmekesisus suur ja selles võid veenduda vaadates järgmisi rollikaarte, mis on küsitluse põhjal koostatud:
Koolitajal on oluline kohaneda ja kohandada õppeprotsessi erinevatele vajadustele ja ootustele vastavalt.
Mis aga juhtub, kui me koolitajana ei vasta õppijate rolliootustele?
Küsime õppijatelt, kuidas ootuste ja koolitaja tegevuste mittevastavusest tekkinud rollikonflikt lahenes:
„Ma lahkusin kursuselt."
„Ma mäletan lihtsalt, et peale mingit aega ma ei tahtnud enam kursusel aktiivselt osaleda, sest see oli lihtsalt kaos."
„Olukorda ei lahendatud...ainult mõni üksik jäi kursusel osalema...väga kahju."
Teades õppijate ootuste mitmekesisust, erinevaid lähenemisi õppimisele ja õpetamisele, oskame neid arvestada koolitusprotsessis. Oluline ei olegi ise kõiki rolle täita, tihti piisab vajalikust informatsioonist - kursuse reeglite paikapanekust. See võimaldab õppijal juba eos tekkinud ootustele vastused saada, näiteks võib kursuse alguses öelda, et tehnilistes küsimustes toetab teid haridustehnoloog või IT-tugiisik Priit, kelle kontaktid on järgmised...
Siis ei teki õppijal vale ettekujutust koolitajast kui tehnilisest tugiisikust, kes peab peale sisulise kursuse haldamise, õppijate toetamise ka kõik võimalikud tehnilised apsud lahendama. Samuti on, eriti virtuaalses õpikeskkonnas, vajalik tagada informatsioon/materjalid õpikeskkonna võimaluste kohta ning juhised erinevate õpikeskkonna lahenduste kasutamiseks.
Seega igale üksikule rolliootusele vastamise asemel tuleks mõelda koolitajana endast kui võimaluste/tingimuste loojast, kes kujundab õpikeskkonna ning suunab õppijaid koolitusprotsessi jooksul. Vananenud on ettekujutus koolitajast kui juhist, kes on autoritaarselt koolitusprotsessis kesksel kohal, sest sellisel moel tekibki olukord, kus oleme paindumatud ja paljud ootused jäävad vastamata.
Kui oleme e-koolitajana paindlikud oma erinevate rollide suhtes, siis suudame kujundada õpikeskkonna just selliseks, mis võimaldab meil vastavalt grupile koolitusprotsessi kohandada, olla "kohal" iga õppija jaoks, arvestada virtuaalse õpikeskkonna eripärasid ning selle erinevaid tegureid (sh psühholoogilised, sotsiaalsed, intellektuaalsed, administratiivsed).
...ja sel viisil oleme astunud esimese olulise sammu õppijate ootustele vastamise suunas :)
Põnevat e-koolita
mist!
Artikkel toetub Jaana Ojakääru 2008. aasta magistritööle "Täiskasvanute õppimist toetavad koolitaja rollid ja rolliootused virtuaalses õpikeskkonnas"
Failid:
